Gecertificeerde scheidingsadviseurs
Optimaal bereikbaar
100% onafhankelijk & eerlijke tarieven
085-0012808
Gratis intakegesprek
Wij voorkomen vechtscheidingen
Koppels een nieuwe start bieden door de scheiding slim te regelen. Vanuit hartje Utrecht bouwen we aan scheidingshulp 2.0
Beter, sneller én betaalbaar
Als Klantadviseur ben je een belangrijk onderdeel van onze inbound sales afdeling, ofwel de zogeheten Service Desk. Je bent technisch gezien verantwoordelijk voor de conversie van nieuwe lead naar betaalde factuur, maar net zo belangrijk is dat je het visitekaartje van onze merken bent naar iedereen die voor het eerst contact zoekt. Een optimale klantbeleving centraal staat in jouw dagelijkse klantcontact.
Je komt te werken in een fast-paced, data gedreven startup met zelfsturende teams. Werken in zelfsturende teams houdt in dat je veel ruimte krijgt voor jouw eigen ideeën. Je denkt vanzelfsprekend mee over hoe wij onze klantervaring continu kunnen blijven verbeteren en onze processen verder kunnen optimaliseren. Je hebt geen startsein of handboek nodig om in actie te komen.
Er is veel ruimte voor eigen initiatief en je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid om op jouw authentieke manier ervoor te zorgen dat nieuwe leads enthousiast voor ons kiezen. Je zorgt voor klanttevredenheid, bent empathisch en denkt in oplossingen. Daarnaast blijf je ook scherp en kritisch en ben je niet bang voor het geven van feedback.
Wat ga je doen?
Vereisten
Waarom Q?
Q steekt juridische dienstverlening aan consumenten in een nieuw jasje: beter, sneller en betaalbaar. Wij zijn trots op ons digitale karakter en dagen met plezier de traditionele markt uit. Wat maakt ons anders?
Q levert op dit moment twee diensten: Online Scheiden en Ontslaghulp, maar hier gaat het zeker niet bij blijven. Onze missie is om juridische hulp zo goed te maken, dat klanten vanzelf ambassadeur worden. Wij doen er alles aan om goed voor onze mensen te zorgen, zodat deze er optimaal voor onze klanten kunnen zijn.
Je komt te werken in een gedreven team, waar je samen met je directe collega's op zelfsturende wijze de Service Desk verder gaat uitbouwen. Niets moet, maar er wordt ruimte gegeven om op jouw eigen manier vorm aan je ambitie te geven, zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Wij vragen veel van je, maar je krijgt er ook veel voor terug:
Functie: | klantadviseur |
Startdatum: | 01-02-2024 |
Ervaring: | Ervaren |
Educatielevel: | HBO |
Contracttype: | Vast |
Salaris: | 2600 – 3200 |
Uren per week: | 32 – 40 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Q Scheidingsadviseurs via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.
Deel de vacature:
Redactie Spijkenissekrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de spijkenissekrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Spijkenisse via Spijkenissekrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Spijkenissekrant.nl.
© Spijkenissekrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.